Conditions Générales de Vente

 

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

Vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente en passant une commande sur le site initiationinformatique.com

Toute commande passée sur le site internet initiationinformatique.com obéit au règlement des présentes conditions générales de vente.

initiationinformatique.com. se réserve la possibilité de modifier ou de d’adapter les présentes conditions générales de vente à tout moment. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Sur les pages de vente, tous les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises  avec le taux de TVA valable de 20% en France.

Le règlement peut être effectué par carte bancaire. Les prestataires Stripe ou Paypal, deux entreprises et leaders mondiaux du paiement en ligne sécurisent les paiements. Par conséquent, à aucun moment, nous ne sommes directement en possession de vos coordonnées bancaires grâce à ce processus.

initiationinformatique.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et initiationinformatique.com ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 –Garantie et Remboursement, résiliation espace abonnés

• Toutes les formations d’initiationinformatique ont une garantie de satisfaction de 14 jours suivant l’achat sauf mention contraire sur la page de vente. Si vous n’êtes pas satisfait au cours des quatorze jours suivant votre achat, contactez nous simplement sur contact@initiationinformatique.com pour demander votre remboursement.
• Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et peuvent être consultées à tout moment par leur acheteur via un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à internet.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation du site initiationinformatique.com exige que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous admettez que les caractéristiques et les inconvénients d’Internet ne permettent pas de garantir la disponibilité, la sécurité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Initiationinformatique.com n’encourt aucune responsabilité :

• en cas de transmission par imprudence d’un virus informatique
• relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. initiationinformatique.com s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées
• en ce qui concerne les résultats financiers du client, incluant sans limitation des baisses de profits ou de chiffre d’affaire, de revenus anticipés, de contrats commerciaux.

Initiationinformatique.com ne certifie pas que les services fonctionneront sans erreur de fonctionnement ni  interruption. Différentes causes peuvent suspendre l’accès au site internet : améliorations techniques, mises à jour ou maintenance du site internet.

Initiationinformatique.com ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à Initiationinformatique.com.

Article 5- Modalités de livraison

En général, les produits numériques sont livrés instantanément et disponibles sur un serveur tiers ouvert 24/24h et 7 jours sur 7, sauf anomalie technique ou mises à jours ponctuelles. 

Les liens pour accéder au produit sont envoyés automatiquement sur l’adresse email du client après le paiement. Par conséquent, Il est obligatoire de saisir votre adresse email valide, sans faute de frappe ou d’orthographe. Si il y a des difficultés, contactez le support à cette adresse: contact@initiationinformatique.com

Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

En saisissant votre adresse email sur le site initiationinformatique.com, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernants les produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.

Aussi, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004.

Vous pouvez appliquer ce droit en contactant l’administrateur du site internet via la page de contact.

Les données communiquées concernant le client sont traitées uniquement pour l’exécution des travaux commandés. Elles ne sont aucunement cédées à des tiers (personnes, sociétés extérieures, organismes ou groupes).

Article 7 – Propriété intellectuelle

Le droit de la propriété intellectuel protège l’ensemble du contenu du site Initiationinformatique.com. La modification, revente, mise en ligne, reproduction, republication, copie, téléchargement et transmission de quelque manière que ce soit de ce contenu par l’utilisateur est strictement interdite.

Des poursuites judiciaires seront mises en oeuvre dans le cas contraire.

Article 8 – Droit de réserve

Initiationinformatique.com se réserve le droit de refuser toute commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime, particulièrement s’il existe un litige avec le client relatif au paiement d’une commande précédente.

Article 9 – Compétence des tribunaux

Vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français en étant client du site initiationinformatique.com.

Article 10 – Médiation

Contactez d’abord notre support : contact@initiationinformatique.com